No. Reemplaza el trabajo de contestar veinte veces al día la misma pregunta a las once de la noche. Tu equipo sigue haciendo lo que nadie puede automatizar: atender a quien ya está sentado en la mesa. Y cuando una conversación necesita una persona, Plyn te la pasa con todo el contexto.

Plyn tiene límites definidos: no cierra una reserva sin preguntar por alergias, no inventa disponibilidad que no existe y se detiene ante grupos grandes o eventos privados, que te traspasa a ti. Además puedes tomar el control de cualquier conversación con un clic, y en ese momento el agente se detiene.

Sí. Conectamos tu número a la API oficial de WhatsApp Business de Meta durante la puesta en marcha. No usamos automatizaciones no oficiales ni aplicaciones paralelas — eso es justamente lo que hace que a un restaurante le bloqueen la cuenta.

Lo detecta y te lo pasa. También puedes intervenir tú en cualquier momento desde el panel: entras a la conversación, Plyn se detiene y sigues escribiendo tú por el mismo canal. Cuando terminas, le devuelves el control.

Nada malo, y nunca una factura sorpresa. Al 80% del tope te avisamos por WhatsApp. Al 100% el agente sigue atendiendo el mes completo, no se apaga. A fin de mes conversamos si conviene cambiar de plan.

Sí. La información de cada restaurante está aislada a nivel de base de datos y puedes exportarla cuando quieras. Si algún día te vas, te la llevas.

En la demo te mostramos Plyn atendiendo en vivo, con el caso real de un restaurante en operación. Son quince minutos y lo vemos con la carta de tu local, no con un ejemplo genérico.